मोबाइल फोन (mobile phone) आज हमारी और आपकी जिंदगी का बहुत अहम हिस्सा बन चुका है. कॉल करने से लेकर इंटरनेट चलाने तथा हर काम के लिए हम अपने सिम कार्ड (seem card )पर भी निर्भर रहते हैं. लेकिन कई बार लोग बहुत लंबे समय तक रिचार्ज (Recharge ) नहीं करवाते, जिससे उनका वह ् नंबर बंद हो जाता है.ऐसे में ब यह बड़ा सवाल अक्सर उठता है कि अगर सिम कार्ड (seem card ) मैं रिचार्ज न कराया जाए तो सिम कार्ड (seem card ) कितने दिन में बंद हो जाएगा और इसके पीछे क्या नियम हैं आइए हम आपको डिटेल्स से समझाते हैं!
TRAI के नियम क्या कहते हैं?
देश (Desh) में टेलीकॉम सेवाओं को नियंत्रित करने वाली संस्था TRAI (टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया) ने सिम कार्ड (seem card )बंद होने को लेकर स्पष्ट दिशानिर्देश बनाए हैं. इन नियमों के मुताबिक, अगर कोई उपभोक्ता बहुत लंबे समय तक अपने सिम कार्ड (seem card )का इस्तेमाल नहीं करता या रिचार्ज (Recharge )नहीं कराता तो ऑपरेटर को नंबर डिसकनेक्ट करने का पूरा अधिकार होता है.
TRAI के मुताबिक, यदि किसी के नंबर पर लगातार 90 दिन तक कोई आउटगोइंग या इनकमिंग एक्टिविटी (कॉल, SMS या डेटा यूज़) नहीं होती तो उसे निष्क्रिय माना जा सकता है. हालांकि, कंपनियां ग्राहक को पहले से मैसेज SMS या कॉल के जरिए चेतावनी और अलर्ट देती हैं.
रिचार्ज न करने पर क्या प्रक्रिया होती है?
जब आप रिचार्ज (Recharge )नहीं कराते, तो सबसे पहले आपकी आउटगोइंग (outgoing) सेवाएं बंद हो जाती हैं यानी न आप किसी को फोन (phone )कर पाएंगे और न आपको कोई फोन कर पाएगा. आमतौर पर, अंतिम रिचार्ज की वैधता खत्म होने के बाद पंद्रह दिन के भीतर आउटगोइंग कॉल और SMS बंद हो जाते हैं लेकिन इनकमिंग कॉल कुछ समय तक मिलती रहती हैं. अगर इसके बाद भी आप रिचार्ज (Recharge )नहीं कराते तो अगले चरण में इनकमिंग सेवाएं भी बन्द हो जाती हैं. इस पूरी प्रक्रिया में अलग-अलग कंपनियों का समय थोड़ा-बहुत बदल सकता है लेकिन अधिकतर मामलों में लगभग 60 से 90 दिन के भीतर सिम पूरी तरह निष्क्रिय कर दिया जाता है यानी इन दिनों के अंदर सिम कार्ड (seem card )पूरी तरह बन्द हो जाता है!
नंबर रिअसाइनमेंट का नियम
TRAI के दिशानिर्देशों के अनुसार, एक बार नंबर निष्क्रिय हो जाने के बाद उसे नए ग्राहक को आवंटित किया जा सकता है. आमतौर पर, निष्क्रियता के 90 दिन पूरे होने के बाद टेलीकॉम कंपनी उस नंबर को फिर से एक्टिव लिस्ट में डालकर किसी और आदमी को दे सकती है. इसका मतलब है कि अगर आपने बहुत लंबे समय तक अपना नंबर यूज़ या उपयोग नहीं किया तो वह किसी और के पास जा सकता है .
नंबर बंद होने से कैसे बचें?
अगर आप लंबे समय तक यात्रा पर हैं, दूसरा नंबर इस्तेमाल कर रहे हैं या फिलहाल कॉल/डेटा की जरूरत नहीं है तो भी समय-समय पर अपने सिम पर एक्टिविटी जरूर करें. इसके लिए आप छोटा सा मिनिमम रिचार्ज (Recharge ) करा सकते हैं जो इनकमिंग और आउटगोइंग सेवाएं बनाए रखता है. अधिकतर कंपनियां 99 रुपये से शुरू होने वाले प्लान देती हैं जिससे आपका नंबर सक्रिय रहता है और डिसकनेक्शन का खतरा नहीं रहता.
